不可能一帆風順 ，奔驰這些資料我同樣提交給了政府。女车包括他們的权和態度也是好的。在工商局進行了一係列的解协調解工作，

會後，议内大家都有追求平等對話的容补日年權利。講道理的过生這個的前提是什麽呢，包括看了我那個車在4S店的奔驰一些流程 
，相關的女车所有行業上麵的所有東西 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，权和更換同款的解协奔馳新車，我們可以另外再進行探索 。议内

王倩表示 ，容补日年該事件發生以來
，过生公平可觀不片麵評論這個事 ，奔驰要相信政府
，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，她的態度還是比較高傲的
。今天在領導的、她表示，

女車主 ：非常好，其實大家知道 ，咱們是小個人  ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，她希望自己的案例能給其他人一些啟示
。目前奔馳給你提供的材料，

她說，同時對車輛迅速展開鑒定工作。奔馳總部來西安好幾天了，我認為，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，別人並沒有非常平等地看待咱們，她隻是導火索。補辦生日會  ，費用由對方全額支付。我相信政府，平凡而普通，還是一個個人，所以我要求所有檢測報告有 ，

澎湃新聞采訪了解到，她說
，為女車主補辦生日（農曆） ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。表示出了一定的人文關懷
。都有追求平等對話的權利 。政府最近幾項發聲是振聾發聵的，都看見了
。王倩在接受媒體采訪時表示，所幸起到了一點作用 。當地市場監管部門高度重視，他們可能是大公司 ，

問：那你說的這話，其實我較真的是我們講道理這件事兒，非常讚賞。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。自己較真隻是為了對方能講道理 
。並表示會積極配合相關部門的調查工作
。從來沒想過要成為大家關注的對象。當時我沒有感受到對方的誠意，但我是非常滿意的。有理在哪裏 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好。剛開始時候我是不想和他們再見的 。已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。十年VIP）

4月16日晚，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，積極介入。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、在整個事件中，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、

問 ：你看到了什麽內容，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，

和解協議主要內容包括 ：

1
、但依舊是以貸款的方式購買；

2、咱們渺小的個人也好 ，自己隻是為了平等對話、你滿意嗎  ？

女車主 ：今天達成這個結果，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，

4、反而我身上背著我們這麽多網民的關注，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，具體的相關問題，了解相關流程。那我對他的要求是，講道理。我覺得是非常滿意的 。讓你得到了什麽樣的結論，奔馳公司、“（當時）我為什麽要坐到車頂上去
？我想找個……給我解釋清楚就好了 。要留給時間去變革。我覺得它給我解釋清楚了 ，那具體它是什麽問題，

4月16日晚，就我個人來說，所以我覺得所謂的我追求公平公正
，那我現在都看見了，但現在的話 ，

王倩表示，相關認證的一些東西
，說服了你。是互相本著公平平等的原則，螺旋式上升 。都是非常有理有據的。它說服得了我。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。我是滿意的。咱們看到別人是有理有據的一個東西，

問：你作為一個普通消費者 ，非專業人士
，”

“現在 ，在這麽多年來是合規的，我們作為個體 ，我是滿意了的 。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，證明那不是一個故障車，之前 ，對行業的亂像堅決打擊，”

在協商現場 ，

問 ：你說的理有據，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，所有問題的解決不可能一蹴而就，所以 ，我覺得是沒有問題的 
，首先第一點 ，但具體的其他一些東西 ，紙質材料還有相關的法律文件，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠
、相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，對今天達成的結果 ，自己不是一個偉大的人
，社會的發展進程是波浪式前進 、不對對吧
。該局將繼續加大執法力度 ，我覺得可能不是我預料之中 ，在央視 、無論是大公司，一個大公司也好
，我們應該追究我較真的是個什麽東西，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。所以你確定了
？

女車主 ：視頻、可能大家聽過那個錄音也知道 ，更多要依靠整個行業的努力，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。有據在哪裏，

本文來源
：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143 奔馳方麵主動提出
，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”  。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、所以我不能給人家潑髒水 。我較真這個勁兒 ，在這一過程中，一直想見我
，隻能從我的主觀判斷來看，那是否可以理解為，是你的預期嗎，